• 星期日, 九月 2, 2018

因为了更好提供支持服务(工单),我们进行了支持部分分类

- 服务支持

处理与服务调整及合并相关的问题。

- 账单与账户支持

处理账单错误和财务问题。

- 高级用户支持

仅限 Premium 用户。

- 内部测试/定制用户支持

仅限内部测试或定制用户。

 

用户应根据自身需求提交相应的支持部门。同时,频繁提交高优先级请求的用户将会受到支持请求限制。